Trasparenza e Privacy
Al fine di ottemperare agli obblighi normativi in termini di Trasparenza dei servizi finanziari, rendiamo disponibili i seguenti documenti:
- I fogli informativi: Foglio informativo locazione finanziaria veicoli, Foglio informativo locazione finanziaria immobiliare, Foglio informativo locazione finanziaria nautico, Foglio informativo locazione finanziaria strumentale che riportano le principali informazioni su Total Leasing Spa e le caratteristiche di una operazione di leasing, comprese le condizioni economiche massime applicabili sia in termini di tasso che di spese accessorie. All'interno dei documenti sono inoltre riportati i tassi medi di settore (TEGM), aggiornati con cadenza trimestrale;
- L'Informativa e consenso alla privacy, che illustra le modalità di raccolta e di utilizzo dei dati personali forniti dai clienti a Total Leasing Spa;
- La Guida all'Arbitro Bancario Finanziario: l'ABF: è un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra banche, intermediari finanziari e clienti. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito www.arbitrobancariofinanziario.it
- La guida pratica sulla Centrale dei Rischi della Banca d’Italia: La Centrale dei Rischi in parole semplici
- Il Rendiconto 2023 dell'attività di gestione reclami da parte di Total Leasing Spa
- Informativa al pubblico ex III° Pilastro
- Il Modulo reclamo
- Il Modulo richiesta documenti
- Assilea Guida Leasing
- Foglio informativo garanzie
- Documenti allegati
- Foglio informativo locazione finanziaria veicoli
- Foglio informativo locazione finanziaria immobiliare
- Foglio informativo locazione finanziaria nautico
- Foglio informativo locazione finanziaria strumentale
- Informativa e consenso alla privacy
- Guida all'Arbitro Bancario Finanziario
- ABF in parole semplici
- La Centrale dei Rischi in parole semplici
- Rendiconto attività gestione reclami 2023
- Informativa al pubblico ex III° Pilastro
- TEGM
- Codice etico
- Modulo reclamo
- Modulo richiesta documenti
- Assilea Guida Leasing
- Foglio informativo garanzie
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